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Chaque accès à une page Web est enregistré dans un fichier journal. Le contenu du fichier journal est analysé chaque semaine et chaque mois pour déterminer combien de visiteurs nous servons, quelles pages ils consultent le plus et d'où ils se connectent. Ces informations peuvent être partagées avec des tiers.
Les visiteurs qui achètent nos produits et deviennent clients sont inscrits dans notre base de données et éventuellement dans celle de nos clients. Les informations sont utilisées uniquement à des fins de facturation et pour informer le client des futures mises à jour de nos produits. Les informations contenues dans la base de données des clients ne sont pas disponibles à la vente ou à toute autre utilisation par quiconque en dehors de l'Institut Trebas. De même, les informations de tous les visiteurs qui s’inscrivent à notre programme d'affiliation ne sont jamais mises à disposition en dehors de l’Institut Trebas et de ses clients.
L'institut Trebas ne recueillera aucun renseignement personnel à votre sujet (c'est-à-dire votre nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse e-mail) sauf si vous ne les fournissiez volontairement. Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient collectés, ne nous les soumettez pas. Si vous soumettez des renseignements personnels, nous les utiliserons de la manière suivante, sauf indication contraire: nous les utiliserons pour compléter le contact ou la demande, nous pouvons stocker et traiter ces informations pour mieux comprendre vos besoins et comment nous pouvons améliorer nos produits et services, nous pouvons utiliser ces informations pour vous contacter. Nous ne donnerons ni ne vendrons vos informations personnelles à aucune société extérieure pour leur utilisation dans le marketing ou la sollicitation et nous maintiendrons la confidentialité de vos informations personnelles et elles ne seront utilisées que pour soutenir votre relation avec l'Institut Trebas.
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La protection de votre vie privée étant très importante, nous avons adopté les pratiques suivantes pour protéger la confidentialité de vos informations personnelles.
Nous informerons par courriel tous les utilisateurs enregistrés de toute modification de la présente déclaration de confidentialité, à moins que vous n'ayez choisi de ne pas recevoir de courriels de notre part. De temps à autre, les modifications apportées à cette déclaration de confidentialité seront également communiquées sur ce site.
Quelles informations collectez-vous automatiquement auprès des visiteurs?
Nous utilisons votre adresse IP (la série de chiffres associée à votre ordinateur individuel) pour nous aider à maintenir notre site et à identifier les problèmes avec notre serveur. Votre adresse IP ne divulgue aucune information personnelle vous concernant.
Nous utilisons des cookies pour identifier le trafic généré par la publicité et les références, ainsi que pour faciliter une expérience plus conviviale. Les cookies sont des petits fichiers insérés sur le disque dur de votre ordinateur par un site Web afin que nous sachions qu'il s'agit de vous lorsque vous visitez. Cela nous aide à créer une expérience personnalisée pour vous lorsque vous visitez notre site. L'utilisation de cookies est une pratique très courante sur Internet. Si vous n'êtes pas à l'aise avec cela, vous pouvez désactiver tous les cookies via les paramètres de votre navigateur. Votre utilisation de notre site ne sera pas affectée si vous avez configuré votre navigateur pour refuser les cookies
Quelles informations allez-vous me demander?
Lorsque vous vous inscrivez pour utiliser un service de l'Institut Trebas, des renseignements personnels qui nous permettront de vous fournir un service personnalisé vous seront demandés. Nous recueillons certaines coordonnées (comme votre adresse e-mail), des informations démographiques (comme votre ville de résidence ou votre âge). Nous pouvons partager certaines de ces informations à des fins de recherche avec nos conseillers professionnels ou consultants et partenaires tiers; cependant, les informations partagées seront limitées aux informations démographiques dépersonnalisées partagées sous une entente de confidentialité. Si vous choisissez de vous inscrire à un programme, nous recueillons des informations financières (comme votre numéro de carte de crédit et la date d'expiration). Nous n'utiliserons ces informations que dans le cadre de nos services.
Lorsque vous demandez plus d'informations, selon la nature de la demande ou du cours ou du programme que vous choisissez, il vous sera demandé des renseignements personnels pour commencer ou compléter votre processus d'inscription.
Comment ces informations seront-elles utilisées et qui y a accès?
Si vous nous demandez des informations, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des mises à jour importantes et des avis opportuns de promotions et de matériel de cours ou de programme. Notre site vous offre la possibilité de refuser de recevoir différents types de communications de notre part au moment où nous demandons des informations d'inscription. Vous pouvez modifier ce choix à tout moment en contactant l'Institut Trebas aux adresses ci-dessous.
Vos informations personnelles et démographiques sont utilisées pour personnaliser votre demande d'informations et / ou votre processus d'inscription, et pour vous proposer des publicités ciblées et des offres promotionnelles de sociétés externes qui sont de la plus haute pertinence pour votre profil démographique. Hormis votre adresse e-mail ou votre adresse postale, vos coordonnées ne sont jamais disponibles pour les autres membres ou organisations.
Dans le cas où vous décidez de vous inscrire à un cours ou un programme, il vous sera demandé vos informations financières (comme le numéro de carte de crédit) qui peuvent être lues par d'autres lorsque vous passez votre commande car nous ne pouvons pas utiliser un système sécurisé. Vous saurez que vous êtes en mode sécurisé lorsqu'une petite icône de cadenas - située en bas de votre navigateur - apparaît «verrouillée». Sinon, vous êtes dans un environnement non sécurisé et toute information transmise par cette méthode peut être collectée ou lue par des parties non liées à l’Institut Trebas. Il est recommandé de transférer ces informations de manière sécurisée.
Les renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous sont utilisés pour l'évaluation de notre site et pour améliorer le contenu et les fonctionnalités de notre serveur Web ou du matériel de cours et de programme. Les informations spécifiques que nous collectons ne sont pas partagées avec d'autres organisations et nous ne divulguerons jamais vos renseignements personnels à une organisation externe sans votre consentement préalable, sauf aux fins de validation des informations de crédit et de collecte de dettes, ou à moins qu’il soit raisonnable de le faire selon la loi.
Combien de temps conservez-vous les informations que je vous ai fournies?
Nous conservons les informations que vous nous avez fournies jusqu'à ce que nous ayons reçu une demande de votre part indiquant le contraire.
Puis-je modifier les informations que je vous ai déjà fournies?
Vous pouvez toujours valider ou demander la suppression des renseignements personnels que nous avons collectés en contactant l'Institut Trebas à l'adresse ci-dessous ou à partir du menu principal du site.
Une telle demande peut également être faite en contactant le responsable de l'Institut Trebas aux coordonnées indiquées au bas de cette page :
